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Southwest Airlines Aktie Analyse

Sektor Zyklischer Konsum
WKN 862837
ISIN US8447411088
Symbol / Ticker LUV

Southwest Airlines ist das größte (Billig-)Flugunternehmen der Welt mit Sitz in Texas, USA, und mehr als 160 Mio. jährlichen Passagieren. Nicht nur das: Southwest Airlines hat das Ziel, das kundenfreundlichste Unternehmen der Welt zu werden. Die Vision des CEOs: Günstigste Preise und bestes Kundenerlebnis. Selbst Warren Buffett hält 10% bei diesem schuldenfreien Unternehmen und es wird vermutet, dass er Mitte/Ende 2019 nachkauft.

Die #1 US-Airline, an der es keinen Flug vorbei gibt. Gleichzeitig die größte Fluglinie der USA mit 160 Mio. jährlichen Passagieren und damit auch die weltweit größte Billigflug-Airline der Welt, die seit beinahe 50 Jahren jedes Jahr ohne Ausnahme einen Gewinn schreibt. Egal ob Hausse oder Baisse. Der Umsatz bleibt stabil, die Gewinne positiv. Die Schulden bei Null.

Low fares. Nothing to hide. That’s Transfarency. Southwest Airlines Motto ist ganz einfach: Volle Transparenz und Ehrlichkeit bei den Preisen. Keine unerwarteten Aufpreise oder unangenehme Situationen. Ebenfalls seit fast 50 Jahren ist Southwest Airlines unangefochtene #1 bei der Kundenzufriedenheit und -loyalität in Amerika.

Kundenzufriedenheit ist #1 Priorität. Southwest will nur die Kundenzufriedenheit maximieren: Niedrige Preise UND komfortables Fliegen ohne Herumgequetsche. Günstigster Preis, kostenlose Getränke, immer 3 kostenlose Gepäckstücke (2 eingecheckt, 1 Handgepäck) und kostenfreie Stornierungen/Umbuchungen bis 10 Minuten vor Abflug sind immer inbegriffen. Das führt vor allem zu einem: Als (fast) einzige Airline weltweit hat es Southwest geschafft, loyale Kunden zu generieren. Denn die Kunden wissen: Southwest bietet bereits einen der günstigsten Flüge und man wird dort trotzdem immer menschenwürdig, kulant und stets freundlich behandelt. Man fühlt sich als Kunde endlich nicht mehr – wie so oft – etwas auf den Arm genommen.

 

Southwest Airlines AlleAktien Qualitätsscore AAQS

Im AlleAktien Qualitätsscore (AAQS) erzielt Southwest Airlines 9/10 Punkten.

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